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年末年始休業期間のお知らせ [2017-2018]

いつも牙狼<GARO>ショップをご利用いただきありがとうございます。
誠に勝手ながら 下記の期間を年末年始の休業日とさせていただきます。

2017年12月29日(金)〜2018年1月4日(木)
*但し、ご注文は通常通りおこなっていただけます。

期間中の商品発送およびお問い合わせに関しましては、下記をご参照ください。

【商品発送について】
12/27(水)12:00 〜 12/28(木)12:00 までにご注文いただきました商品は、
12/28(木)の発送となります。
銀行振込によるご注文の場合、12/28(水)12:00までにご入金ください。

12/28(木)12:00 〜 1/5(金)12:00 の期間にご注文いただきました商品は、
1/5(金)より順次発送となります。

*通常在庫商品の発送に限ります
*予約商品の発送はお届け予定日をご確認ください

【お問い合わせについて】
上記期間、電話およびメールでのお問い合わせ対応は、お休みさせていただきます。
1/5(金)10:00 より再開いたします。

期間中 みなさまにはご不便・ご迷惑をお掛けして誠に恐れ入りますが
ご了承くださいますよう何卒よろしくお願いいたします。

牙狼<GARO>ショップ サポートセンター

miniGARO PINS COLLECTIONご購入の皆様へのお知らせ

平素より格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。
重大な欠損(額が嵌まらない、ピンズの塗装に不備)が見つかり、
多大なご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後はこのような不手際を繰り返さないよう、
一層の注意を払って参りますので、何卒、ご容赦のほどお願い申し上げます。
なお、この度、ご要望のお客様に、
商品を良品との交換、もしくは商品代金のご返金の手続きを取らせて頂きたいと考えております。

尚、大変お手数ですが、
牙狼<GARO>ショップ上の「お問い合わせ」よりお問い合わせ頂きたいです。

また、商品のお取替えをご希望の場合、
お客様に良品をご納品できる日を製造メーカーと調整しておりますので、
近日中に改めてご案内致します。

また、ご返金をご希望の場合、
牙狼〈GARO〉ショップサポートセンターよりご対応させて頂きます。
この度は、ご迷惑をおかけして本当に申し訳ありません。
今後とも牙狼〈GARO〉ショップを何卒、よろしくお願い致します。

牙狼〈GARO〉ショップ店長

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